Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
108*ЖСамара 002ЭРоссия | 00:10 | 04:46 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 58 м 3 д 23 ч 36 м в пути | 107Ж + 002Э от 12 707 ₽ | |
108*ЖСамара 070Ч | 00:10 | 16:01 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 6 ч 9 м 3 д 10 ч 51 м в пути | 107Ж + 070Ч от 2 976 ₽ | |
108*ЖСамара 082И | 00:10 | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Вятских Полянах: 5 ч 15 м 3 д 9 ч 49 м в пути | 107Ж + 082И от 1 470 ₽ | |
056М 002ЭРоссия | 04:46 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 21 ч 17 м 3 д 23 ч 14 м в пути | 056М + 002Э от 12 824 ₽ | ||
056М 070Ч | 16:01 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 6 ч 28 м 3 д 10 ч 29 м в пути | 056М + 070Ч от 3 093 ₽ | ||
056М 082И | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Агрызе: 5 ч 21 м 3 д 9 ч 27 м в пути | 056М + 082И от 1 777 ₽ | ||
076С 002ЭРоссия | 04:46 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 19 м 3 д 23 ч в пути | 076С + 002Э от 12 287 ₽ | ||
076С 070Ч | 16:01 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 30 м 3 д 10 ч 15 м в пути | 076С + 070Ч от 2 556 ₽ | ||
076С 082И | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Вятских Полянах: 4 ч 53 м 3 д 9 ч 13 м в пути | 076С + 082И от 1 507 ₽ | ||
515Г 201С | 01:40 | 03:27 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Петровом Вале: 20 ч 24 м 5 д 20 ч 47 м в пути | 515Г + 201С от 3 073 ₽ | |
515Г 270С | 01:40 | 03:27 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Петровом Вале: 21 ч 10 м 5 д 20 ч 47 м в пути | 515Г + 270С от 3 073 ₽ | |
060МТюмень 082И | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Тюмени: 23 ч 49 м 4 д 4 ч 37 м в пути | 060М + 082И от 7 720 ₽ | ||
082И 327И | 14:53 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Улан-Удэ: 21 ч 20 м 4 д 4 ч 31 м в пути | 082И + 327И от 11 752 ₽ | ||
082И 269Ч | 08:49 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Улан-Удэ: 15 ч 26 м 3 д 22 ч 27 м в пути | 082И + 269Ч от 12 543 ₽ | ||
082И 069Ч | 08:38 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Улан-Удэ: 15 ч 13 м 3 д 22 ч 16 м в пути | 082И + 069Ч от 12 543 ₽ | ||
082И 422И | 04:55 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Иркутске: 13 ч 30 м 3 д 18 ч 33 м в пути | 082И + 422И от 12 150 ₽ | ||
082И 002ЭРоссия | 04:46 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 16 ч 11 м 3 д 18 ч 24 м в пути | 082И + 002Э от 12 824 ₽ | ||
060МТюмень 002ЭРоссия | 04:46 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 16 ч 11 м 3 д 18 ч 24 м в пути | 060М + 002Э от 9 731 ₽ | ||
082И 201С | 03:27 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Омске: 10 ч 4 м 3 д 17 ч 5 м в пути | 082И + 201С от 5 052 ₽ | ||
082И 361И | 23:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Таловке: 8 ч 24 м 3 д 13 ч 37 м в пути | 082И + 361И от 0 ₽ | ||
082И 325Э | 20:07 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Улан-Удэ: 2 ч 40 м 3 д 9 ч 45 м в пути | 082И + 325Э от 11 182 ₽ | ||
082И 035Ч | 20:07 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Улан-Удэ: 2 ч 40 м 3 д 9 ч 45 м в пути | 082И + 035Ч от 11 182 ₽ | ||
082И 001ЭРоссия | 20:07 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Улан-Удэ: 2 ч 40 м 3 д 9 ч 45 м в пути | 082И + 001Э от 12 543 ₽ | ||
082И 070Ч | 16:01 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 22 м 3 д 5 ч 39 м в пути | 082И + 070Ч от 3 093 ₽ | ||
060МТюмень 070Ч | 15:51 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 22 м 3 д 5 ч 29 м в пути | 060М + 070Ч от 0 ₽ | ||
082И 082И | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Дружинино: 32 м 3 д 4 ч 37 м в пути | 082И + 082И от 2 825 ₽ | ||
082И 381Ы | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Нижнеудинске: 30 м 3 д 4 ч 37 м в пути | 082И + 381Ы от 9 731 ₽ | ||
026ГИталмас 082И | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Вятских Полянах: 23 ч 50 м 4 д 4 ч 27 м в пути | 026Г + 082И от 1 131 ₽ | ||
115Н 082И | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Зеленодольске: 22 ч 17 м 4 д 4 ч 25 м в пути | 115Н + 082И от 1 187 ₽ | ||
052*Г 082И | 06:38 | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Вятских Полянах: 22 ч 13 м 4 д 3 ч 21 м в пути | 051Г + 082И от 2 053 ₽ | |
491Э 201С | 07:18 | 03:27 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Сызрани: 9 ч 42 м 4 д 15 ч 9 м в пути | 491Э + 201С от 1 862 ₽ | |
491Э 270С | 07:18 | 03:27 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Сызрани: 10 ч 4 м 4 д 15 ч 9 м в пути | 491Э + 270С от 1 862 ₽ | |
118Н 070Ч | 16:01 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 22 ч 15 м 4 д 3 ч 6 м в пути | 118Н + 070Ч от 3 093 ₽ | ||
096Н 070Ч | 15:51 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 22 ч 15 м 4 д 2 ч 56 м в пути | 096Н + 070Ч от 3 093 ₽ | ||
118Н 082И | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Вятских Полянах: 21 ч 19 м 4 д 2 ч 4 м в пути | 118Н + 082И от 1 507 ₽ | ||
096Н 002ЭРоссия | 04:46 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 13 ч 4 м 3 д 15 ч 51 м в пути | 096Н + 002Э от 12 824 ₽ | ||
118Н 002ЭРоссия | 04:46 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 13 ч 4 м 3 д 15 ч 51 м в пути | 118Н + 002Э от 12 824 ₽ | ||
118Н 201С | 03:27 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Омске: 4 ч 42 м 3 д 14 ч 32 м в пути | 118Н + 201С от 5 052 ₽ | ||
096Н 201С | 03:27 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Омске: 4 ч 42 м 3 д 14 ч 32 м в пути | 096Н + 201С от 5 052 ₽ | ||
055Е 082И | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Канаше: 14 ч 6 м 3 д 22 ч 51 м в пути | 055Е + 082И от 1 465 ₽ | ||
525Е 082И | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Зеленодольске: 16 ч 36 м 3 д 22 ч 41 м в пути | 525Е + 082И от 1 124 ₽ | ||
368Г 270С | 11:50 | 03:27 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Саратове: 19 ч 44 м 5 д 10 ч 37 м в пути | 368Г + 270С от 0 ₽ | |
365Е 270С | 11:50 | 03:27 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Саратове: 19 ч 44 м 5 д 10 ч 37 м в пути | 365Е + 270С от 0 ₽ | |
365Е 201С | 11:50 | 03:27 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Саратове: 19 ч 22 м 5 д 10 ч 37 м в пути | 365Е + 201С от 0 ₽ | |
368Г 201С | 11:50 | 03:27 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Саратове: 19 ч 22 м 5 д 10 ч 37 м в пути | 368Г + 201С от 0 ₽ | |
255Е 270С | 11:50 | 03:27 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Сызрани: 6 ч 17 м 4 д 10 ч 37 м в пути | 255Е + 270С от 0 ₽ | |
255Е 201С | 11:50 | 03:27 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Сызрани: 5 ч 55 м 4 д 10 ч 37 м в пути | 255Е + 201С от 0 ₽ | |
368Г 082И | 11:50 | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Зеленодольске: 15 ч 52 м 3 д 22 ч 9 м в пути | 368Г + 082И от 0 ₽ | |
365Е 082И | 11:50 | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Зеленодольске: 15 ч 52 м 3 д 22 ч 9 м в пути | 365Е + 082И от 0 ₽ | |
107Е 270С | 12:48 | 03:27 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Сызрани: 5 ч 35 м 4 д 9 ч 39 м в пути | 107Е + 270С от 1 986 ₽ | |
107Е 201С | 12:48 | 03:27 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Сызрани: 5 ч 13 м 4 д 9 ч 39 м в пути | 107Е + 201С от 1 986 ₽ | |
107Е 082И | 12:48 | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Зеленодольске: 14 ч 56 м 3 д 21 ч 11 м в пути | 107Е + 082И от 1 187 ₽ | |
367С 002ЭРоссия | 13:47 | 04:46 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Балезино: 22 ч 48 м 4 д 9 ч 59 м в пути | 367С + 002Э от 0 ₽ | |
367С 070Ч | 13:47 | 16:01 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Балезино: 9 ч 10 м 3 д 21 ч 14 м в пути | 367С + 070Ч от 0 ₽ | |
265С 070Ч | 13:47 | 16:01 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 15 ч 37 м 3 д 21 ч 14 м в пути | 265С + 070Ч от 0 ₽ | |
255Э 070Ч | 13:47 | 15:51 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 15 ч 37 м 3 д 21 ч 4 м в пути | 255Э + 070Ч от 0 ₽ | |
367С 082И | 13:47 | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Вятских Полянах: 14 ч 18 м 3 д 20 ч 12 м в пути | 367С + 082И от 0 ₽ | |
265С 002ЭРоссия | 13:47 | 04:46 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 6 ч 26 м 3 д 9 ч 59 м в пути | 265С + 002Э от 9 731 ₽ | |
255Э 002ЭРоссия | 13:47 | 04:46 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 6 ч 26 м 3 д 9 ч 59 м в пути | 255Э + 002Э от 9 731 ₽ | |
375Г 082И | 14:00 | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Канаше: 10 ч 54 м 3 д 19 ч 59 м в пути | 375Г + 082И от 0 ₽ | |
524С 070Ч | 15:51 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 15 ч 46 м 3 д 20 ч 40 м в пути | 524С + 070Ч от 2 710 ₽ | ||
524С 002ЭРоссия | 04:46 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 6 ч 35 м 3 д 9 ч 35 м в пути | 524С + 002Э от 12 441 ₽ | ||
114Ц 070Ч | 14:20 | 15:51 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 14 ч 45 м 3 д 20 ч 31 м в пути | 114Ц + 070Ч от 3 477 ₽ | |
114Ц 082И | 14:20 | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Агрызе: 14 ч 33 м 3 д 19 ч 39 м в пути | 114Ц + 082И от 2 043 ₽ | |
114Ц 002ЭРоссия | 14:20 | 04:46 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 34 м 3 д 9 ч 26 м в пути | 114Ц + 002Э от 13 208 ₽ | |
526С 070Ч | 16:01 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 15 ч 37 м 3 д 20 ч 38 м в пути | 526С + 070Ч от 2 824 ₽ | ||
526С 082И | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Вятских Полянах: 14 ч 40 м 3 д 19 ч 36 м в пути | 526С + 082И от 1 424 ₽ | ||
526С 002ЭРоссия | 04:46 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 6 ч 26 м 3 д 9 ч 23 м в пути | 526С + 002Э от 12 555 ₽ | ||
326С 002ЭРоссия | 04:46 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Верещагино: 21 ч 22 м 4 д 9 ч 4 м в пути | 326С + 002Э от 2 242 ₽ | ||
326С 070Ч | 15:51 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Кезе: 7 ч 47 м 3 д 20 ч 9 м в пути | 326С + 070Ч от 1 856 ₽ | ||
216С 270С | 03:27 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Омске: 20 ч 52 м 4 д 7 ч 18 м в пути | 216С + 270С от 12 179 ₽ | ||
216С 201С | 03:27 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Омске: 20 ч 52 м 4 д 7 ч 18 м в пути | 216С + 201С от 4 833 ₽ | ||
116С 070Ч | 16:01 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 15 ч 16 м 3 д 19 ч 52 м в пути | 116С + 070Ч от 3 093 ₽ | ||
216С 070Ч | 15:51 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 15 ч 16 м 3 д 19 ч 42 м в пути | 216С + 070Ч от 2 968 ₽ | ||
116С 082И | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Вятских Полянах: 13 ч 53 м 3 д 18 ч 50 м в пути | 116С + 082И от 1 507 ₽ | ||
216С 002ЭРоссия | 04:46 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 6 ч 5 м 3 д 8 ч 37 м в пути | 216С + 002Э от 12 699 ₽ | ||
116С 002ЭРоссия | 04:46 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 6 ч 5 м 3 д 8 ч 37 м в пути | 116С + 002Э от 12 824 ₽ | ||
075Н 082И | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Зеленодольске: 11 ч 57 м 3 д 18 ч в пути | 075Н + 082И от 1 187 ₽ | ||
133ГПоволжье 082И | 16:10 | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Зеленодольске: 11 ч 35 м 3 д 17 ч 49 м в пути | 133Г + 082И от 1 671 ₽ | |
149Г 082И | 16:20 | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Канаше: 8 ч 29 м 3 д 17 ч 39 м в пути | 149Г + 082И от 0 ₽ | |
095Н 082И | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Муроме: 21 ч 7 м 4 д 17 ч 33 м в пути | 095Н + 082И от 2 379 ₽ | ||
147Е 082И | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Муроме: 21 ч 7 м 4 д 17 ч 33 м в пути | 147Е + 082И от 0 ₽ | ||
686Н 082И | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Муроме: 21 ч 7 м 4 д 17 ч 33 м в пути | 686Н + 082И от 0 ₽ | ||
117Н 082И | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Канаше: 8 ч 16 м 3 д 17 ч 33 м в пути | 117Н + 082И от 1 465 ₽ | ||
689У 082И | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Канаше: 8 ч 16 м 3 д 17 ч 33 м в пути | 689У + 082И от 0 ₽ | ||
143Н 082И | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Канаше: 8 ч 16 м 3 д 17 ч 33 м в пути | 143Н + 082И от 0 ₽ | ||
081И 082И | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Муроме: 20 ч 35 м 4 д 17 ч 23 м в пути | 081И + 082И от 2 379 ₽ | ||
375Э 082И | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Муроме: 20 ч 35 м 4 д 17 ч 23 м в пути | 375Э + 082И от 0 ₽ | ||
023ГДвухэтажный 082И | 18:11 | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Зеленодольске: 9 ч 49 м 3 д 15 ч 48 м в пути | 023Г + 082И от 1 180 ₽ | |
522С 070Ч | 16:01 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 9 ч 20 м 3 д 16 ч 12 м в пути | 522С + 070Ч от 2 824 ₽ | ||
522С 082И | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Кизнере: 9 ч 54 м 3 д 15 ч 10 м в пути | 522С + 082И от 1 501 ₽ | ||
001ГТатарстан Премиум 082И | 20:00 | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Канаше: 5 ч 4 м 3 д 13 ч 59 м в пути | 001Г + 082И от 1 506 ₽ | |
521*Е 270С | 03:27 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Сызрани: 21 ч 30 м 5 д 1 ч 31 м в пути | 522Е + 270С от 1 862 ₽ | ||
521*Е 201С | 03:27 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Сызрани: 21 ч 8 м 5 д 1 ч 31 м в пути | 522Е + 201С от 1 862 ₽ | ||
521*Е 082И | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Зеленодольске: 6 ч 19 м 3 д 13 ч 3 м в пути | 522Е + 082И от 1 124 ₽ | ||
025ГИталмас 082И | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Канаше: 3 ч 19 м 3 д 12 ч 8 м в пути | 025Г + 082И от 1 093 ₽ | ||
111*Й 082И | 22:09 | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Сергаче: 23 ч 14 м 4 д 11 ч 50 м в пути | 112Й + 082И от 1 777 ₽ | |
059ЕТюмень 082И | 22:09 | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Зеленодольске: 5 ч 53 м 3 д 11 ч 50 м в пути | 059Е + 082И от 1 204 ₽ | |
136У 082И | 22:09 | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Зеленодольске: 5 ч 53 м 3 д 11 ч 50 м в пути | 136У + 082И от 0 ₽ | |
147Г 082И | 22:20 | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Канаше: 2 ч 52 м 3 д 11 ч 39 м в пути | 147Г + 082И от 0 ₽ | |
051Э 082И | 22:30 | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Зеленодольске: 5 ч 28 м 3 д 11 ч 29 м в пути | 051Э + 082И от 1 676 ₽ | |
378Й 002ЭРоссия | 23:59 | 04:46 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 11 м 3 д 23 ч 47 м в пути | 378Й + 002Э от 11 354 ₽ | |
378Й 070Ч | 23:59 | 15:51 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 22 м 3 д 10 ч 52 м в пути | 378Й + 070Ч от 1 623 ₽ | |
378Й 082И | 23:59 | 14:59 Брянск, Селенга | 1 пересадкаВ Вятских Полянах: 5 ч 27 м 3 д 10 ч в пути | 378Й + 082И от 659 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Казани до Брянска, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Казань – Брянск онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса